Conditions générales de service

1. Objet

Le site présente des offres d’accès numérique à un service de télévision via Internet, des guides d’installation et une assistance à distance. Les échanges commerciaux et le support sont réalisés principalement via WhatsApp.

2. Commande

Le client choisit une durée et contacte le service via le bouton WhatsApp correspondant. La commande n’est considérée comme confirmée qu’après accord explicite sur l’offre et validation du règlement convenu dans la conversation.

3. Durée et connexion

Les formules affichées couvrent 1 mois, 3 mois, 6 mois ou 12 mois avec 1 mois offert sur la formule annuelle. Elles incluent une connexion simultanée, sauf accord différent confirmé avant la commande.

4. Compatibilité

Le client reste responsable de disposer d’un appareil et d’une connexion Internet compatibles. Un test de 24 heures peut être demandé pour vérifier l’installation avant un engagement plus long.

5. Catalogue et qualité

Les listes de chaînes et contenus sont évolutives. Aucun contenu précis n’est garanti de façon permanente. La résolution dépend de la source disponible, de l’appareil et de la qualité de la connexion.

6. Utilisation

Le service est destiné à l’usage personnel convenu. Le client doit utiliser tout accès conformément aux lois applicables, aux droits de diffusion et aux conditions des applications ou appareils tiers utilisés.

7. Support

Le support couvre l’aide à l’installation et le diagnostic raisonnable des problèmes de connexion ou d’accès. Il ne peut pas garantir le fonctionnement d’un appareil défectueux, d’une application tierce ou d’une connexion Internet instable.

8. Renouvellement

Aucun renouvellement automatique n’est annoncé sur ce site. Une nouvelle période nécessite une confirmation du client.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande ou à ces conditions, le client peut contacter Offre IPTV Premium via WhatsApp au +33756757598.