Installation
Indiquez le modèle de votre appareil et l’application utilisée.
Guide installation →Support
Support IPTV sur WhatsApp : préparez les bonnes informations
Plus votre message est précis, plus le diagnostic peut être rapide. Nous vous aidons pour l’installation, la connexion et les vérifications courantes.
Coupures
Précisez si le problème touche toutes les chaînes ou une seule, et si vous êtes en Wi‑Fi ou Ethernet.
Guide buffering →Catalogue
Envoyez le nom exact de la chaîne ou de la catégorie que vous recherchez.
Liste chaînes →Avant de contacter le support
- Redémarrez l’application et l’appareil
- Vérifiez votre connexion Internet
- Notez le message d’erreur exact
- Testez une deuxième chaîne
- Ne publiez jamais vos informations d’accès sur un forum public